Chargé de Communication
Digitale
Missions, Salaire, Formation

Toutes les entreprises communiquent désormais par voie numérique, qu'il s'agisse de sites web, de newsletters, de publicité online, de médias sociaux, les solutions apportées par le digital sont les plus fiables pour gagner en notoriété et accroître les ventes. Le chargé·e de communication digitale organise le plan de communication digitale et veille à la mise en œuvre des différentes actions. Il ou elle s'appuie sur sa connaissance des leviers de communication digitale, sa polyvalence et son sens de l'organisation. La stratégie digitale est l'un des spécialités enseignées à PSTB, l'école du business et du numérique.

Les Missions du Chargé de Communication Digitale

Les missions des chargés de com digitale sont variées et s’adaptent aux objectifs de l’entreprise :

• Création et gestion de contenu : Rédaction d’articles de blog, publications sur les réseaux sociaux, newsletters et supports multimédias (vidéos, infographies, podcasts) pour engager la communauté, tout en respectant le Tone of Voice (identité de la marque) défini. 
• Community management ou Social Media management : Animation des réseaux sociaux, modération des commentaires et interaction avec la communauté pour renforcer la proximité avec les clients.
• Gestion du site web : mise à jour, actualités en lien avec l'entreprise.

• Recrutement de prestataires et briefing : le chargé de com digitale peut prendre en charge certaines tâches et en déléguer d'autres à des rédacteurs, des spécialistes SEO, des influenceurs, des producteurs de vidéos, etc.
• Stratégie et planification : Élaboration de plans de communication digitaux alignés sur les objectifs marketing et commerciaux, focalisées sur la planification éditoriale et le calendrier de publication.
• Analyse et reporting : Suivi des indicateurs de performance (KPIs) via des outils d’Analytics pour mesurer l’impact des actions et optimiser les campagnes futures.
• Veille et innovation : Surveiller les nouvelles tendances, tester de nouveaux outils et formats, et proposer des initiatives innovantes pour se démarquer de la concurrence.

Compétences Requises d'un Chef de Projet Communication Digitale

Ce métier polyvalent demande de nombreuses compétences :

• Maîtrise des outils numériques : plateformes de gestion de contenus, outils d'analyses, logiciels de création graphique et techniques de SEO/SEM, réseaux sociaux, retouche photo, montage vidéo.
• Excellentes capacités rédactionnelles : adapter le ton et le style à l’identité de la marque, tout en produisant des contenus engageants.
• Créativité et sens de l’innovation : proposer des nouvelles idées pour capter l’attention dans un environnement digital saturé.
• Organisation et gestion de projet : planifier, coordonner des actions multicanales et respecter des deadlines souvent serrées.
• Compétences relationnelles : collaborer avec divers interlocuteurs internes (marketing, commercial, service client) et externes (agences, influenceurs).

Comment devenir chargé de communication digitale ?

Le métier de chargé de communication digitale est accessible après une formation supérieure en communication et/ou marketing digitale de niveau bac+3 ou Bac+5 dans des universités ou des écoles spécialisées.

Bac+2 / BTS

• BTS communication suivi d'une licence professionnelle ou d'une troisième année de bachelor spécialité digital.

Bac+3 / Bachelor

• BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) information — communication, parcours numérique,
• Bachelor communication digitale en école de communication
• Bachelor communication et marketing digital de PST&B, l'école spécialiste Business et Tech, pour une approche numérique approfondie et tune maitrise des technologies les plus récentes.

Bac+5 / Master

• Master communication digitale
• Mastère et Msc marketing digital ou Marketing Analytics

Devenir chargé de com digitale en alternance

L'alternance permet aux étudiants d'allier enseignements et expérience professionnelle tout au long des études. Ils bénéficient en plus du financement de leurs études et d'une rémunération ainsi que des avantages salariés.

Les profils diplômés par voie d'alternance sont particulièrement appréciés des recruteurs pour leurs capacités opérationnelles et leur culture d'entreprise. Ils permettent également à une majorité d'étudiants d'être embauchés en contrat permanent par les entreprises qui les ont accueillis en contrat d'alternance.